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【東京都府中市 S様】2LDKの住み替え(都営住宅から、子世帯へ引越し)
| ご利用サービス | 住み替え (都営住宅から、子世帯へ引越し) |
| エリア | 東京都府中市 |
| 住居形態/不用品数量 | 2LDK/ 2tトラック2台 |
| 作業延べ人数 | 8人 |
| 作業日数 | 4日間 |
| 作業時間 | 延べ16時間 |
| 作業金額 |
| 作業金額 539,000円（税込） |
ご相談内容
旦那様がお亡くなりになり、しばらくお一人で暮らしていたお母様。足腰が弱くなり、腕も上がらなくなり生活が困難になってきた様子。
高齢になったお母様は、同じ都内に住む娘さん(50代)の家に身を寄せることになりました。
その際の荷造りや、引越や家財処分など全てお任せさせていただきました。
持っていくものは限られています。 家のものを全部ジャッジするのはとても疲れるので、一回の荷造りは2～3時間で行いました。
今回の作業のポイント・気を付けた点
高齢になってからの引越は、心身ともに大変です。 ダンボールを広げてガムテープを貼り、荷物を入れ、移動させる…なんてとてもとてもできません。
若くても引越は大変ですが、何よりも 私たちは年を重ねると、変化に弱くなってしまうからです。引越には、荷造りが必要です。全て物を持っていくことはできないのは当然です。
「わかっているけど何をどうしたらいいか」
「何から始めたらい良いか」
荷造りに関しては、娘さんもお忙しいのと、我々のような第三者が一緒に話を聞きながら荷物の選定をするのがいいのでは…、ということで弊社でまず短時間で荷造りの作業。
たくさんの思い出の品があり、「これはもう捨てていい」「これは持っていく」「 これはね…」など話が尽きない時間。
引越業者も手配し、お客様も一緒に娘さんの家に移動。 引越の当日は、一緒にご近所さんにご挨拶。 見送られながら、長年住んだお家を後にしました。
そのあとは、家財撤去をさせていただきました。
お母様の思い出の区切りのお手伝い、そして新しい生活への手助け。なんといってもお母様の健康を心配する娘さんの優しさをとても感じました。
お客様の声
S様「利用者の気もちに寄り添ったサービス・仕事が安心できると思い、転居にかかわるいっさいをお願いすることになりました」
父が亡くなって4年ほどひとりぐらしをしていて、その間手続きや通院検査で家に行くことはあっても、家の中の片づけ・整理に行くことはなく、まかせっきりだったのに加え、ひざ・腰が痛く、そこに腕が使えなくなり、どうやって母の気もちに寄りそって転居の準備ができるか私自身もその他のことや、わが家の一生を空にするための作業もあり、せいいっぱいだったので困っていました。
ひとり暮らしで高齢な上に、左手が上がらなくなり、身の周りのことも以前のように出来なくなった母だったので、一緒に物の分別・引っ越し先（わが家）へもっていくものの選別と整理をしていただき助かりました。常にこちらの要望を気にかけていただき、ありがたかったです。
もともと代表の白坂さんを存じ上げていたのが大きかったですが、仕事内容を紹介しているブログやSNS等で、利用者の気もちに寄り添ったサービス・仕事が安心できると思い、転居にかかわるいっさいをお願いすることになりました。
一般の引っ越しサービス（単身者のらくらくパックのような）は、少々調べはしましたが、住んでいた住居（団地）からの不要物の運び出しや処分、空になってからの掃除もお願い出来て大変満足しております。車を持っていないわが家としては、母の移動もお願い出来て助かりました。数回（見積り時含め）、母とのやりとりで母も白坂さんのお人柄に安心していたので、私も心配することなくおまかせ出来ました。本当にキメ細かい対応ありがとうございました。