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いまここお掃除サービスとは? 人生100年と言われるこの時代、シニア世代にむけて片付け・お掃除サービスを通して生きる勇気と喜びを味わい、軽やかに生きる環境づくりサポートをします。

こんなことでお困りはありませんか?

  • 将来、子供たちに迷惑をかけたくないので、今のうちに荷物を整理しておきたい。
  • 特別養護老人福祉施設に入居するので、たくさんある荷物を、片づけてほしい。
  • 大切な家族が亡くなって、遺品を整理したいが、どうしても進まない。
  • 片付けても片付かない!どこから手をつけたらいいか途方にくれる。
  • 毎日の掃除など、家事をプロにお願いして、時間と心の余裕を手にいれたい。

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T様 50代女性 東京都

ご夫婦で片づけの依頼がありましたお客様のアンケートを掲載させていただきますね。

白坂裕子様

いつもお世話になっております。本日はご足労をいただき誠にありがとうございます。
また、我が家の整理にご協力をいただきましたこと併せてお礼を申し上げます。
下記アンケートに回答いたします。御査収ください。

①事前ヒアリングでは お客様の希望や片付けサービスの内容やサービスの進め方が理解できましたか?
→理解できた。

②片付けは目的ではなく手段だと考えています。
そのために片付けの後 どうなりたいかというゴールを設定させていただいてます。
T様の場合は リビングを人を呼べるように。奥様のお仕事部屋確保。
今回の三回のサービスで そのゴールに到達しましたか?近づけましたか?
→達成した
もっとも、上記目的を片付けの途中で確認する工程を入れると、片付けの目的を見失わずに整理を進められると思います。

③白坂のお客様の対応は心地よいものでしたか?
失礼などございましたか?
→ご丁寧に対応をしていただきました。
ありがとうございます。

④サービスの時間は4時間でしたが、この時間について長いと思われますか?
→ちょうどいい
もっとも、超過することが多かったので、少し短かったのかもしれません。

⑤また率直な感想などいただけましたら、とても嬉しいです。
→今後、この状態をさらに改善し、良くしていくために、整理の基準や整頓の工夫点をお教えいただければ幸いです。
また、年間通して定期的に、ご協力をいただくことも考えてみます。

この度は本当にありがとうございました。

*****

お忙しい中、このようなアンケートのお返事をいただきまして、本当に嬉しいです。三回にわたっての休日での片付けサービスでしたが、お客様のゴールにたどり着けたことはとても嬉しく思います。ご夫婦がとても協力的で作業もとてもスムーズだったと思います。

ただなぜ片付けているのか、なんのために?どうなりたい?どうなったら嬉しい?ということを常に意識することがとても大事だとお客様に教えていただきました。とてもありがたいです。

片付けは、苦しい・辛い!ものと思ってしまうと、そのものがつまらなくなります。
どういう部屋にしたいか常にイメージするのが大事なのですね。

なぜ?なんのために?どうしたら?
と考えると部屋つくりが楽しくなりますね。


中野敏弥さん 東京都

白坂さんから部屋を綺麗にすることは大事なんだとということを学びました。
なるべく自分で掃除することは大事なことはわかっているけど、なかなか自分では判断のつかない
持ち物などは、掃除のプロに任せたほうが時間も節約できるということが、
今回白坂さんにお願いして感じたことです。
終わってみると、やはりプロに任せた方が自分の意識も変わってきたように思います。
掃除という分野は男にとって専門家に頼んだほうがよいと感じました。
今後もよろしくお願いします。
私はちびなので、高いところなどは苦手、また捨てるのに悩むとき、掃除したいときに、ぜひいまここさんにお願いしたいです。


松尾 浩さん 60代自営業 東京都

マンションを売却することにしたのは良いけれど、この部屋の状態では内覧は無理だろう。
しかし自分たちだけで片付ける事はほぼ不可能。
そこで白坂さんに相談しました。
丸2日で見事なまでにキレイに片付け、そしてキッチン・水回り・トイレなど水周りを中心にキレイにしていただきました。
そのおかげもあって最初に内覧に来ていただいた方が即決で購入してくださいました。
ありがとうございました。


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