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お客様の声一覧


(視覚に障害がある方)T様 (キッチン整理収納) 神奈川県横浜市

【まるで魔法!あちこち動かないで作業ができる】


視覚に障害がある方のお宅へ 整理収納サービスに行ってきました。
キッチンには、たくさんの道具やお皿や食品がありますね。
小型家電もたくさんあります。


今回は、ボウルなどの道具や小型家電の見直しをしました。
そして、場所を決めていく。


4人家族ですが、現在お住まいはお二人。
少しモノの量も減らしてもいいかもしれないですね。
という事から始め、そして置く場所の再考。


視覚に障害があるお客様の時は、
やはり一つ一つ説明し、口頭で確認、触って確認していただくことを特に気をつけています。


なぜなら、勝手に物を動かしたり変更したりすると
視覚障害のある方は、それを認識できていないと
永遠に探すことになってしまうからです。


モノの数を把握し吟味し定位置をきめる。
そして一緒に確認する。

そうするとお客様が

まるで魔法!
あちこち動かなくてもキッチンで料理や家事ができるようになった。
今までが嘘のよう。

よかったです!


ありがとうございました!

次回も続きます。


S様 東京都府中市(ハウスクリーニング).

先日はお風呂のクリーニングをしていただきましてありがとうございました。
家族がとても喜んでおりました。感謝です!
またどうぞよろしくお願い致します


K様 東京都板橋区(生前/遺品整理)

【依頼したきっかけは?】
親が施設に入り実家を片づけることになり、複数業者に見積もりをとり探すことにありました。

【実際にサービスを利用していかがでしたか?】
大変満足。

【具体的にどんな感想をお持ちですか?】
自分たちが、片づけをはじめても、なかなか思うように進まなかったのですが、
プロの人に一緒にやってもらうとどんどん片付いていきました。
一緒に作業したので、全部見切った!という感じで悔いがナシです。

【その後、ご自身の生活スタイルで何か変化はございましたか?】
日頃からゴミはどんどん捨てていく。モノを貯めこまない。
良い(モノが少ない・整理整頓されている)環境で生活する大切さを感じました。

【もう少しこうだったら点がありましたら、教えてください】
もっと実家にこまめに足を運んで、少しづつモノを減らしていけてたら全然違っていたと思います。


S様 東京都文京区(遺品整理)

本日は本当にありがとうございました。
短時間に綺麗にしていただき感謝しております。


T様 50代女性 神奈川県横浜市(ハウスクリーニング)

今回、エアコン、窓、ベランダ、台所、台所換気扇、浴室乾燥機、洗面所、トイレのクリーニングをお願いしました。
男性と女性の二人組で 手際よく綺麗に仕上げて頂きました。

お友達紹介システム
お掃除手帳など…
思いがけないオマケが嬉しかったです。

丁寧に仕上げて下さったので、次回もお願いしようと思います。


C様 千葉県船橋市(家事代行)『いまここ』さんナシの生活は考えられません。

マンション住まいの独居男性です。
「いまここ」さんの家事代行サービスを利用して1年近くになります。

水回りを含めた掃除、洗濯、分別してのゴミ出しなど、
定期的にお世話になっておりますが、
驚くのはどの仕事も、実に丁寧かつ迅速で
プロの方はさすが違うな、
と毎度毎度、実感させていただくことです。

洗濯ものの畳み方ひとつとっても、
素人で男の私にはとても真似できない

ほど細やかな気遣いで、
収納もそれは見事なものです。

面倒なことをお願いしても、
嫌な顔ひとつなさらず、
的確にこなしていただけるので、
大変たすかります。

部屋がきれいになると気分もよくなります。
やる気が出ます。
自分でかたずけられることは、
自分でしてみようという気になります。

二週間に一度程度、お願いしていますが、
以前のように汚しっぱなしということはなくなりました。

料金もリーズナブルだし、
いまでは「いまここ」さんなしの生活は考えられません。

(60代男性、NC)


50代女性 東京都(片づけサービス)

本日はありがとうございました。
あの後、すっきりキレイになったテーブルで姑と友人でコーヒーを飲むことができました。
ありがとうございました。
これをキッカケに他のところにキレイにできればと思っています。
ぜひ、またお願いします!


第一化学株式会社様(オフィス整理収納)

《戦略的整理収納ができる!》

この度、白坂さんにご紹介した会社担当者より感謝のお言葉を頂きました。
会社備品整理整理のお客様からのお言葉です。

今まで乱雑に置かれていた備品を整理し、分野ごとに分類し、在庫確認をしていただきました。と。
『気がつくと、ムダな在庫が山ほどあり、制服の重複、部材の重複、
しまいには機材までが必要以上に購入されていた事が判明』したと。

人材不足のこのご時世、後回しにされる車内統制。そんなかゆい所に手がとどく
『総務機能のアウトソーシングサービス』を提供している
いまここ株式会社さんを、ここに感謝の念と心からの敬意をもって皆様に推薦させていただきます。

第一化学株式会社
代表取締役 宮尾 誠



株式会社 リアルヴィジョン様(オフィス整理収納)

《袋専務から》
この度は、いまここ様に整理整頓をしていただきましてありがとうございます。
整理整頓はいるものいらないものが基本だと実感しました。
「常日頃から後で後で」との考えが働く環境を悪くしていることを反省いたしました。
整理整頓をすることで、見た目もですが、探す時間も省けて短縮できていることを思うと
今までの探す時間が無駄だと気付きました。
事務用品は細かく収納に困っておりましたが、分かりやすく整理していただきまして
私でも、引続ききれいに保てると思います。

《管理部 中西様から》
この度は整理収納ありがとうございました。
無造作に積み重ねられたパンフレットを種類・メーカ別に並べてくださり、
何がどこにあるのか一目でわかるようになった上、スペースを有効に利用できるよう
並べ可方も配慮してくださったので、今後パンフレットの種類が増えてもまだまだ収納できそうです!
デスクから見える棚がスッキリしてとても気分よく業務に励めています。
収納のヒントをいただきましたので、今のキレイさを維持していきたいと思います!

太陽光発電・植物野菜工場・電気自動車用充電設備・防犯
株式会社 リアルヴィジョン


50代女性 東京都(片づけサービス)

【片づけをするにあたっての正しいステップがわかります】
とても楽しかったです。
「片づけたいな。でも手をつけていないな」
と後回しにしていたところがキレイになったので大満足です!!
片づけをするにあたっての正しいステップや、捨てられないものがなぜすてられないのか、どういう精神的な要素が関わっているかといったことをヒアリングしながら紐解いて頂き、終わる事には部屋はピカピカ、心はすっきり!!
しかも一人ではできないのでくじけません。おすすめです。


50代女性 東京都(片づけサービス)

【その日だけではなく片づけ癖がついてキレイが続きます】
来ていただいてからリバンドせず、息子のコートは全てクローゼットにしまえています。
リビングのローソファも捨ててjジャングルジムを購入しました。
息子も「ちゃんとお片づけけするよー」といって、おもちゃを片づけていました!


40代女性(片づけサービス)

こんまりさんなどテレビ野中の出来事でピンときませんでしたが、やってみたら、とても楽しかったです。
気がついたら溢れていたいらないものに囲まれていた事に気がつきました。
空きスペースができて、自分に余裕がでてきました。
いいきっかけとなりました。ありがとうございました。


30代女性 東京都(クローゼット整理)

【クローゼット整理】
いつも朝、その日に着るものを探しながら選ぶことに時間がかかってしまうのですが、この日はクローゼットを開いてすぐに決まり、時間に少し余裕ができました。


S様 50代女性 横浜市(片づけサービス)

本当に何回も利用させていただきましたが、やはり家の中で、それも殆どすべてを見られるわけですから、信頼出来る方でないと、、。という事で、とても信頼しでお願いする事ができ、何でも相談できて一緒に片付けをしていると楽しくなります。

おかげさまで家中が整理され快適に住む事ができています。
まだのところは、又相談のってください!

*****
今回はキッチンリフォームに伴う片付けだったのですが、毎年リビングや、浴室、その他のお部屋など、何回かご利用をしてくださったお客様です。
S様との片付けは、とても楽しく、そしてすごいのは、リバウンドがない事なのです!


Y様 30代女性 東京都府中市(ハウスクリーニング)

本日はありがとうございました。
とっても気持ちよくお風呂に入り、カビがないことに驚きました。
エアコンも安心して使えて、もう感動しています!
頼んで本当によかったです。ありがとうございました。


T様 40代男性 千葉県船橋市(片づけサービス)

本日はお部屋の片づけを一緒にしていただきありがとうございました。
おかげで今まで捨てられなかった物も、捨てることができたと思っています。
あの後、リビングに広げていたものは整理して仕分けの作業は終わりました。
この後は、あまり時間をおかずに今度は机周りの仕分けをして、仕事ができるスペースにしていきたいと思います。
本日は本当にありがとうございました。


S様 東京都杉並区 (ハウスクリーニング)

今日はありがとうございました。
スタッフさんお二人とも笑顔も対応も素敵な方ですね。
子供にも優しく接してくれて、とても嬉しかったです。
お風呂も窓も洗濯機も綺麗になって妻も大満足です。
息子がお風呂がピカピカでまぶしー!と言っています。


M様 40代女性 東京都杉並区 (片づけサービス) 

3年前から時々片づけやハウスクリーニングでご依頼くださるM様。
今回は気になっているお部屋のお片づけのご依頼の際の感想をくださいました。
・・・・・・・
今回は短い時間でしたので全てゴールまで行く事はできませんでしたが、これからどう進めていけばよいのかわかり、到達したいゴールが見えました。洋服も含め寝室・リビング・キッチンも理想の部屋にしていきます!
いつもとても丁寧に親切に対応してくださり、楽しく心地よい時間でした。
あれからスカーフ用ハンガーや主人のスラックスハンガーも買い足し、また少しすっきりしました。いただいた資料で片づけと物を買う時の基準ができました。ありがとうございました!
・・・・・・
私たちの片づけサービスは、お客様の理想のお部屋作りのキッカケにすぎないのかもしれないですね。
このように長いお付き合いができるお客様が増えることは、励みになりますし、とても嬉しいです。
Mさん、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!


T様 50代女性 東京都  (片づけサービス)

ご夫婦で片づけの依頼がありましたお客様のアンケートを掲載させていただきます。

白坂裕子様

いつもお世話になっております。本日はご足労をいただき誠にありがとうございます。
また、我が家の整理にご協力をいただきましたこと併せてお礼を申し上げます。
下記アンケートに回答いたします。御査収ください。

①事前ヒアリングでは お客様の希望や片付けサービスの内容やサービスの進め方が理解できましたか?
→理解できた。

②片付けは目的ではなく手段だと考えています。
そのために片付けの後 どうなりたいかというゴールを設定させていただいてます。
T様の場合は リビングを人を呼べるように。奥様のお仕事部屋確保。
今回の三回のサービスで そのゴールに到達しましたか?近づけましたか?
→達成した
もっとも、上記目的を片付けの途中で確認する工程を入れると、片付けの目的を見失わずに整理を進められると思います。

③白坂のお客様の対応は心地よいものでしたか?
失礼などございましたか?
→ご丁寧に対応をしていただきました。
ありがとうございます。

④サービスの時間は4時間でしたが、この時間について長いと思われますか?
→ちょうどいい
もっとも、超過することが多かったので、少し短かったのかもしれません。

⑤また率直な感想などいただけましたら、とても嬉しいです。
→今後、この状態をさらに改善し、良くしていくために、整理の基準や整頓の工夫点をお教えいただければ幸いです。
また、年間通して定期的に、ご協力をいただくことも考えてみます。

この度は本当にありがとうございました。

*****

お忙しい中、このようなアンケートのお返事をいただきまして、本当に嬉しいです。三回にわたっての休日での片付けサービスでしたが、お客様のゴールにたどり着けたことはとても嬉しく思います。ご夫婦がとても協力的で作業もとてもスムーズだったと思います。

ただなぜ片付けているのか、なんのために?どうなりたい?どうなったら嬉しい?ということを常に意識することがとても大事だとお客様に教えていただきました。とてもありがたいです。

片付けは、苦しい・辛い!ものと思ってしまうと、そのものがつまらなくなります。
どういう部屋にしたいか常にイメージするのが大事なのですね。

なぜ?なんのために?どうしたら?
と考えると部屋つくりが楽しくなりますね。


中野敏弥さん 東京都 (片づけサービス)

白坂さんから部屋を綺麗にすることは大事なんだとということを学びました。
なるべく自分で掃除することは大事なことはわかっているけど、なかなか自分では判断のつかない
持ち物などは、掃除のプロに任せたほうが時間も節約できるということが、
今回白坂さんにお願いして感じたことです。
終わってみると、やはりプロに任せた方が自分の意識も変わってきたように思います。
掃除という分野は男にとって専門家に頼んだほうがよいと感じました。
今後もよろしくお願いします。
私はちびなので、高いところなどは苦手、また捨てるのに悩むとき、掃除したいときに、ぜひいまここさんにお願いしたいです。


松尾 浩さん 60代自営業 東京都(片づけ・ハウスクリーニング)

マンションを売却することにしたのは良いけれど、この部屋の状態では内覧は無理だろう。
しかし自分たちだけで片付ける事はほぼ不可能。
そこで白坂さんに相談しました。
丸2日で見事なまでにキレイに片付け、そしてキッチン・水回り・トイレなど水周りを中心にキレイにしていただきました。
そのおかげもあって最初に内覧に来ていただいた方が即決で購入してくださいました。
ありがとうございました。


T様 東京 世田谷区(ハウスクリーニング)

【売却につき一軒家ハウスクリーニング。】
長年かかった遺品整理の後売却のために、一軒家を1日でハウスクリーニングをお願いしました。
白坂さんの手際の良さと平さんの丁寧なお仕事に感動しました。
白坂さんのノウハウも教えていただきラッキーな1日でした。
これで思い残すことなく手放せます。よい売却取引ができそうな予感がします。
本当にありがとうございました。


高橋道寛さん 50代経営者 埼玉(生前整理)

相続の家族会議をするタイミングで実家の片付け

今回のお掃除は、色々考えさせることになりました。
無駄なものの処分、綺麗にすることによって得られる、やすらぎや心地よさ。
気持ちが、リフレッシュできました。
あの後、写真を整理していたのですが、元気だったころの親の写真や、若い心の自分や弟の写真みて、タイムスリップ出来ただけでなく、夢にまで、でてきました(笑)
キレイにしていただいたお部屋で、家族が集まり相続などの話も気持ちよくできました。
いくつもの感動を有難うございました。


松本直美さん 神奈川県横浜市 マンション(片づけサービス)

初めて利用させてもらいましたが、自分ではなかなか捨てられないものを、白坂さんがその瞬間、瞬間でアドバイスをくれて、自分でも驚くほどにスッキリとする事が出来ました。
これ自分一人では絶対無理です。白坂さんありがとうございました。


田爪由紀さん 東京都 30代女性経営者(片づけサービス)

仕事から帰ってきて、家事までやる気力が残っていないまま、とりあえずの山があちこちに。。。 仕事で疲れて、家の散らかりを見て更に疲れてしまう。
何年も悩んで見るたびに自己嫌悪に陥っていたお部屋が、たった数時間で、ウキウキ家に帰りたくなるお部屋に変わりました!!
まだ、完璧ではないので、継続してもう少しお願いしたいです(^-^)

お部屋も自分も好きになりました!

裕子さんの手際の良さと、分別の判断基準がとても素晴らしかったです。 今後の日常のアドバイスまで貰え、本当に感謝しています。 散らかったお部屋を見せるのが恥ずかしくて、悩んで悩んでやっとの思いでお願いしたのですが、お願いして本当に良かったです!!!

また、よろしくお願い致しますm(_ _)m

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